有一句歌詞叫做：當你孤單時你會想起誰!

绿巨人视频导航用品店套用這句話就是：客戶需要什麽時她會想起你?

 

客戶需要奶瓶時會不會想起你?

假如不會，那證明你產品結構有問題，奶瓶雖然利潤薄，但這是客戶最需要的產品，它本身不賺錢，但它能給你帶來客戶。

 

客戶需要內衣時會不會想起你?

假如不會，你店裏的利潤增長一定是會比較慢的，內衣一樣是绿巨人视频导航必備品，並且利潤可觀，假如—個绿巨人视频导航用品店連內衣都沒做好，那它靠什麽盈利?

 

客戶需要日用品時會不會想起你?

假如不會，那你的店裏平時一定人氣不旺。日用品雖然零碎，但它能帶來人氣。

 

以此類推，你就會發現，假如從頭到尾沒有一個係列產品會讓客戶想起你，那你一定是陷入了滿天星星，沒有明月的困境，每個係列也都有一些產品，但沒有一個係列具備競爭力，客戶到你店裏都是隨機購買類型，真正有目的購買時她去別的地方了。

 

有些店麵小，麵積小沒事，問題是不能讓人家小看你，再小的店麵，假如有一個係列產品能做好就會有立足之地，就怕你店麵不大，係列不少。

這是第一個階段，客店需要什麽時會想起你。

 

第二個階段是：客戶想起你時，會想起什麽?

 

客戶想起你時會不會想起專業知識?

假如不會，那證明你平時賣的大多都是消費者想買的產品，你本身沒並有引導客戶消費產品。

 

客戶想起你時會不會想起服務態度好?

假如不會，那證明你的營業員親和力有問題，對客戶不一定要有多熱情，但最起碼營業員要有親和力，能讓客戶感覺舒服。

 

客戶想起你時會不會想起規範兩個字?

假如不會，那你再大的麵積也隻是開店，並不是在做生意，你充其量是個打遊擊的，並不是正規軍。

 

以上這些是人為的，隻要你努力你就可以做到的，假如這些人為的因素你都無法努力做到，那你怎麽去和那些硬件原本就比你強的對手拚?